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お知らせ詳細

【速報】チケット購入決済の復旧について

2025.5.18(更新)

いつも バレエアプリ をご利用いただき、誠にありがとうございます。

チケット購入画面からクレジットカード会社決済画面への移行が正常に行えるよう復旧いたしました。
調査の結果、バレエアプリの不具合ではなく、クレジットカード決済側で発生していたエラーが原因であることが判明し、対応を完了いたしました。
現在は問題なくご利用いただけますので、安心してチケットをご購入ください。
ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。



■レッスン受講済チケット対応につきまして
チケットをご購入できずレッスンを受講された皆様のアプリチケットにつきましては、順次補填させていただきますのでチケットのご購入をお願いいたします。
この度は、ご迷惑ならびにお手数をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。